Kundberättelser
Vi är nära involverade i våra kunders vardag och i utvecklingen av verksamheten. Läs om hur kommuner, städer och välfärdsområden har utvecklat sin egen verksamhet och sina tjänster med hjälp av Tiera.
Konceptet Polku Tieraan säkrade bra nya jobb för Sastamalas IKT-personal
Sastamala bestämde sig för att lägga ut sina IKT-tjänster på Kommunernas Tiera. Både de anställda och kommunen är nöjda med resultatet.
Integrationen av Leppävirtas ekonomistyrning sköttes smidigt med hjälp av Tiera Digius integrationsplattform
Med hjälp av Tieras integrationsplattform skapades ett sömlöst gränssnitt mellan de olika verksamheternas system och ekonomistyrningssystemet för Leppävirta kommun. Samtidigt blev uppföljningen av verksamheten och datasäkerheten effektivare.
Kortare O365-kontrakt för säsongsarbetare är ett smidigt sätt att minska licenskostnaderna
Åbo stad utnyttjade möjligheten att förvärva O365-licenser för anställda även för en kortare period än...
Samarbete ger muskler till utvecklingen av kommunala digitala tjänster
I norra Finland har städer och kommuner löst utmaningen med att utveckla digitala tjänster genom att bilda ett samarbetsnätverk kallat ePS3.
Socialas plattform skapades för att stödja synligheten och utvecklingen av organisationer som tillhandahåller tjänster
Yhteisen hyvän alusta -plattformen, som sammanför organisationer och operatörer som tillhandahåller tjänster, genomfördes med hjälp av Tieras tjänsteplattform. Plattformen ger organisationer bättre sökbarhet och möjlighet till effektivt samarbete vid till exempel utvecklingsarbete och anbudsförfaranden.
Bra IT är inte en självklarhet – Undersökningen hjälpte Servica att utveckla sin verksamhet
Servica beställde utredningen av sin IKT-verksamhet som en experttjänst från Tiera. Företaget ville ta reda på om de nuvarande IKT-tjänsteproducenterna tillhandahåller service som uppfyller behoven i förhållande till förväntningarna.
Siilinjärvi investerar i utveckling av digitala tjänster
I höstas lade Siilinjärvi kommun ut sina IKT-tjänster på Tiera. Tidigare var rollen hos den egna IT-administrationen att upprätthålla och utveckla arbetsmiljön i organisationen, och det fanns inga resurser att utveckla digitala tjänster. När IKT-tjänsterna lades ut kunde man inrikta de egna resurserna på utvecklingsarbete.
Riihimäki gör administrationen mer kundorienterad genom att effektivisera ärendehanteringsprocesserna
I slutet av 2020 genomförde Tieras konsultteamet ett projekt baserat på Lean-metoder för Riihimäki stad där flaskhalsar och sätt att effektivisera processer identifierades i nära samarbete med de anställda i förvaltningen. Baserat på projektet skapades en färdplan, där utvecklingsämnena har prioriterats med hjälp av påverkansfaktorer.