Asiakastarinat

Olemme tiiviisti mukana asiakkaidemme arjessa ja toiminnan kehittämisessä. Lue miten kunnat, kaupungit ja hyvinvointialueet ovat kehittäneet omaa toimintaansa ja palveluitaan Tieran avulla.

Yhteistyöllä palvelutiedot kuntoon Palvelutietovarannossa

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella (IUHVA) valmistaudutaan digitaalisen hyvinvointitarjottimen käyttöönottoon. Jotta asukkaat ja ammattilaiset löytävät hyvinvointia ja terveyttä...

Orimattila vähensi riskejä onnistuneen konesalimigraation avulla

Aiemmin Orimattilan kaupungin IT-ympäristöön kuului omia fyysisiä palvelimia, jotka sijaitsivat kaupungin ylläpitämässä, riskialttiissa lokaatiossa. ”Aikoinaan...

Ilmajoki siirtyi reaaliaikaisiin väestötietoihin

Ilmajoelle oli tarve modernisoida tietojärjestelmien asiakastietojen päivitys reaaliaikaiseksi ja siirtyä käyttämään Digi- ja väestötietoviraston uutta...

Selkeä kuva hankintaosaamisesta auttaa Kemiä tehostamaan hankintoja

Kemissä hankintoja tehtiin aiemmin hyvin hankinta-asiantuntijavetoisesti, mikä aiheutti haasteita, kun hänen työmääränsä kasvoi liian suureksi....

Oikea lasku oikeaan osoitteeseen – Tieran integraatiopalvelu pitää Oulun asiakastiedot ajan tasalla

Oulun kaupungin laskut tavoittavat nyt kaupunkilaiset luotettavammin kuin aiemmin. Manuaalinen osoitetietojen ylläpito ja aiemmat riittämättömät...

Jo vuosia Tiera PSOPin matkassa intohimolla ja isolla sydämellä

Järjestelmäpäällikkö Kerkko Purhonen otti ensimmäiset askeleet Tiera PSOPin käyttöön vuonna 2017. “Kun tutustuin järjestelmään ja...

Rauma uudistaa digitalisaation johtamistaan Tieran tuella

Monet kunnat kamppailevat samojen haasteiden parissa: digitalisaatio etenee vauhdilla, mutta sen strateginen johtaminen ja kehittäminen...

Digianalyysi antoi Ilmajoelle kokonaisnäkemyksen ja kehitystarpeet

Ilmajoen kunnassa oli haaste: kokonaisnäkemys kunnan tietojärjestelmistä oli puutteellinen ja samaan aikaan pitäisi uusia ja...

Perhehoidon rekisteri yhdistää palvelun tarjoajan ja avun tarvitsijan

Kymenlaakson hyvinvointialueella oli haaste: perhehoitajien tiedot, perhekotien vapaat paikat ja asiakkaat oli saatava kohtaamaan varmemmin....