Tuotteistetuilla integraatioilla automatisoituja prosesseja, tehokkaampaa toimintaa, parempaa laatua ja säästöjä

Kaikki asiointiprosessit tarvitsevat sekä ihmisten että järjestelmien välistä kommunikaatiota. Ihmisten välinen vuorovaikutus on keskeisessä asemassa asiointipalveluiden kehittämisessä. Automatisoinnilla on kuitenkin mahdollista saavuttaa yhä tehokkaampia prosesseja, parempaa laatua ja sitä kautta huomattavia säästöjä. Siksi myös järjestelmien välistä vuorovaikutusta on syytä kehittää.

Kunnissa erilaisia tietojärjestelmiä on satoja tai jopa tuhansia ja nykyisen trendin mukaan järjestelmien määrä tulee kasvamaan. Vanhoista järjestelmistä on vaikea luopua ja uusia otetaan käyttöön. Integraatioiden määrä eri järjestelmien välillä voidaan kuitenkin pitää hallinnassa hyvän integraatiosuunnittelun avulla sekä keskittämällä integraatioiden hallintaa.

Tuotteistettujen integraatioiden avulla kohti tehokkaampaa kokonaisprosessia

Tarjoamme kokonaisprosessin automatisointia ja tehostamista integroimalla prosesseja sen sijaan, että toteuttaisimme vain järjestelmien välisiä teknisiä integraatioita. 

Integraatiot luovat pohjan toiminnan laajemmalle kehittämiselle ja digitalisoinnille sekä mahdollistavat esimerkiksi todellisen tiedolla johtamisen.

Integraatio palveluna

Emme tarjoa pelkkää integraatioalustaa, vaan tarjoamme integraatioita palveluna Tieran omalta integraatioalustalta. 

Toteutamme integraatioita perustuen olemassa oleviin tuotteistettuihin integraatiomoduleihin ja tarjoamme integraatiot palveluna omalta integraatioalustaltamme, logitettuna, monitoroituna ja valvottuna.

Tavoitteena tuotteistetut integraatiot

Pyrimme rakentamaan integraatiot tuotteistettuina toteutuksina, jotta samaa integraatiomodulia on mahdollista käyttää kustannustehokkaasti mahdollisimman laajasti.

Integraatiotyypit

Integraatiomme on jaoteltu neljään eri luokkaan:

• Tiedonsiirtointegraatiot
  Perinteiset tiedostonsiirtointegraatiot, jossa lähdejärjestelmän tarjoama tiedosto toimitetaan sijaintiin, josta kohdejärjestelmä lukee tiedoston sisäänsä.
• Sisältöä rikastavat/muokkaavat integraatiot
  Tiedostonsiirtointegraatio, jossa siirrettävää tiedostoa manipuloidaan siirron yhteydessä. Tiedostoa voidaan esimerkiksi rikastaa siirron aikana, yhdistää useampia lähdetiedostoja yhdeksi kohdetiedostoksi tai luoda esimerkiksi muutostiedostoja.
• Älykkäät api-integraatiot
  Integraatio, jossa joko toisessa tai molemmissa päissä on api-rajapinta ja välissä pitää tehdä data-adaptaatio
• suomi.fi palvelut
  suomi.fi palveluväylä
  suomi.fi tunnistus
  suomi.fi viestit
  suomi.fi vtj-muutosrajapinta

Esimerkkejä toteutetuista integraatioista 

• Toimialajärjestelmä > Talous 
• Toimialajärjestelmä < > Asianhallinta (TOS ohjattu) 
• Toimialajärjestelmä > Arkisto 
• HR > Toimialajärjestelmä 
• HR < > AD 
• VTJ-muutosrajapinta > Toimialajärjestelmä 
• suomi.fi viestit, -tunnistus, -valtuudet 
• suomi.fi palveluväylä

Hyödyt

• Nopeammat käyttöönotot
  Toteutuksen lähtökohta on tuotteistetut integraatiot. Tällöin uuden integraation käyttöönotto on lähtökohtaisesti huomattavasti nopeampaa, koska integraatiota ei rakenneta tyhjästä uudestaan, vaan hyödynnetään olemassa olevia geneerisiä integraatiomoduleita.
• Jaetut kehityskustannukset
  Tuotteistettujen integraatiomodulien ansiosta myös kehityskustannukset jakautuvat laajemmin, eikä jokaisen asiakkaan tarvitse maksaa toteutuskustannusta alusta lähtien.
• Käyttövarmuus
  Kaikki Tieran integraatioalustalta ajetut integraatiot on Logitettu, monitoroitu (infra ja integraatiot) ja valvottu ja ongelmiin reagoidaan välittömästi ja hyvin todennäköisesti jo ennen kuin käyttäjä edes huomaa ongelmaa.

Integraatioanalyysi

Ennen olemassa olevien integraatioiden siirtämistä tai uusien toteutusta kannattaa luoda ymmärrys nykytilasta ja tavoitteista. 

Integraatioanalyysillä muodostetaan ymmärrys nykytilasta ja potentiaalisista kokonaisprosessia tehostavista uusista integraatioista.

Olemassa olevat integraatiot

Ensisijaisesti tietohallinnon näkökulma olemassa oleviin integraatioihin:

• Millaisia integraatioita on olemassa?
• Miksi integraatiot ovat olemassa?
• Missä integraatiot ovat?
• Kuka integraatioista vastaa?

Uusien kokonaisprosessia tehostavien integraatioiden tunnistaminen

Ensisijaisesti toimialojen näkökulma tehostavien integraatioiden tunnistamiseen:

• Miten nykyisiä prosesseja voidaan tehostaa uusilla integraatioilla?

Kiinnostuitko?