ICT-ulkoistuspalvelut

Kun käyttäjän eteen tulee ongelma, se pitää pystyä ratkaisemaan mahdollisimman vaivattomasti, nopeasti ja tehokkaasti. Tieran Tukipalvelut vastaavat omista-asiakkaiden päivittäisten palvelupyyntöjen ja häiriöiden ratkaisemisesta.

Kunnissa ja maakunnissa lähes kaikki toiminta pyörii yhä enemmän tietotekniikan varassa tai sen avulla. Toimivilla ja luotettavilla laitteilla on iso merkitys toiminnan sujumiseksi, helpottamiseksi, varmistamiseksi.

Käytettävyyspalveluiden ammattilaiset pitävät puolestasi huolen siitä, että käytössä on häiriötön toimintaympäristö ja ICT-infrapalveluiden hallinta on helppoa.

Tieran pilvipalvelujen avulla kuntaorganisaatioiden käytössä on aina riittävä määrä palvelinkapasiteettia palveluympäristön ylläpitoon ja digitalisaation tarpeisiin sekä modernit työskentely-ympäristöpalvelut.

Polku Tieraan on ilmainen, vuorovaikutukseen perustuva konsepti, jossa kuntatoimija saa konkreettisen ratkaisuesityksen ICT:n järjestämisestä.

Mietitkö miten oman organisaatiosi ICT-infraa kannattaisi kehittää? Tarjoamme puolueettomia selvityksiä ja kehityssuunnitelmia päätöksenteon tueksi.