Digitalisoinnilla tehokkuutta ja parempaa palvelukokemusta

Analyysit auttavat muodostamaan selkeän kuvan digitalisaation ja digijohtamisen nykytilasta sekä osoittavat tärkeimmät kehittämistarpeet. Digikonsultoinnin palveluvalikoimasta löytyy esimerkiksi seuraavanlaisia digijohtamisen analyysipaketteja:

• Digifiiliskysely
• Digianalyysi
• Digijohtamisen analyysi

Tuotos:

Ymmärrys digitalisaation mahdollisuuksista sekä digijohtamisen nykytilasta ja kehitystarpeista.

Digitiekartta on digitalisaation kehittämisen strategia, joka tukee ja vahvistaa digijohtamista sekä ohjaa digitalisaation suunnitelmallista kehittämistä organisaatiossa. Digitiekartta kuvaa, miten nykytilanteesta päästään kohti organisaation määrittelemää visiota sekä tuo avoimuutta ja selkeyttä digitalisaation edistämiseen. Digitiekarttaa voidaan työstää koko organisaation tasolla tai pienemissä yksiköissä.

Digitiekarttatyön sisältö:

• Vision ja tavoitteiden määrittely
• Nykytilan ja kehitysideoiden tunnistaminen 
• Kehitysideoiden täsmennys ja jalostaminen
• Kehityskohteiden priorisointi
• Yhteisen digitiekartan muodostus

Tuotos: 

Digitiekartta sisältäen digivision, tavoitteet ja toimenpiteet sekä loppuraportin.

Digikumppani – Digitalisaation johtaminen -palvelu tarjoaa digitalisaatiosta vastaavan tuen ja turvan organisaatiollenne. Rakennetaan yhdessä tietohallinnon ja toimialojen kanssa asteittain digitalisaation johtamismallin sekä sitä tukevat menetelmät ja työvälineet. Tavoitteena on tukea digitalisaation johtamista kokonaisvaltaisesti ja järjestelmäriippumattomasti.

Palvelun sisältö:

• Roolit ja vastuut
• Toimintamallit
• Menetelmät ja työkalut

Tuotos: 

Varmistetaan, että kunnalla on käytössään riittävät ja joustavat kyvykkyydet digitalisaationtyön edistämiseksi. Sekä vahvistetaan kunnan omaa osaamista niin, että kunnan omien asiantuntijoiden määrän ja osaamisen rajallisuus ei muodostuisi digitalisaatiotyön esteeksi.

Digikumppani – Toimeenpano ja seuranta -palvelu tarjoaa digitiekartan toimenpiteiden toimeenpanon ja toteutuksen seurannan sekä vaikutusten arvioinnin tuen.

Palvelun sisältö:

• Muutosvaikutusten arviointi
• Toimeenpano
• Toteutuksen seuranta
• Vaikuttavuuden arviointi

Tuotos: 

Digitiekarttaan kuvattujen toimenpiteiden suunniteltu toimeenpano ja edistymisen seuranta, muutosvaikutusten arviointi sekä toimenpiteiden vaikuttavuuden seuranta.

Hankintaosaamiskartoituksen avulla varmistetaan, että henkilöstönne hankintaosaaminen on vaadittavalla tasolla kunnassanne. Kartoitus toimii sekä hankintaosaamisen kertauksena että selvityksenä henkilöstön osaamisen nykytilanteesta.

Tuotos:

Ymmärrys henkilöstön hankintaosaamisen nykytilasta ja kehitystarpeista.

Muutosvaikutusten arvioinnin tarkoituksena on selvittää, miten suunnitellut muutokset vaikuttavat tietojärjestelmiin, tietovarantoihin ja toimintaprosesseihin sekä varmistaa tietoturva ja tietosuoja. Arviointi tehdään ennen projektin käynnistämistä sekä säännöllisesti jatkuvassa kehittämisessä. 

Tuotos:

Muutosvaikutusten arvioinnin selkeä prosessimalli.