Smart City
Ratkaisuja kuntatoimijoiden kaupunkikehitykseen
Smart City on digitalisoitunut kehittyvä, inhimillinen ja kestävä verkostoitunut elinympäristö, jossa käyttäjäystävälliset, helposti saavutettavat palvelut mahdollistavat sujuvan arjen asukkaille, yrityksille ja muille organisaatioille.
Perinteisesti älykaupunkisuunnitelmat ovat keskittyneet tekemään kaupungin infrastruktuurista älykästä ja tehokasta, eikä asukkaita ole otettu huomioon. Trendi on kuitenkin muuttumassa maailmalla. Ihminen ja asukas on modernin kaupunkisuunnittelun keskiössä. Tällä hetkellä monien kaupunkien kehitysstrategioissa ympäri maailman korostetaan, että älykkäässä kaupungissa asukkaiden on oltava onnellisia.
Teknologialla on paikkansa kaupungin älykkyyden ja onnellisuuden luomisessa. Tiedolla johtamisen teknologioilla, hyödyntäen IoT:ta, sensoreita, tekoälyratkaisuja ynnä muuta, voidaan parantaa ihmisten elämänlaatua näkymättömästi ja tehokkaasti terveydenhuollon, ympäristön, hiilineutraalisuuden, liikkuvuuden, koulutuksen, vapaa-ajan ja turvallisuuden osa-alueilla ja siten edistää onnellisuutta.
Tieran tavoite on tuottaa ICT- ja digiratkaisuja asiakasomistajiemme älykkään kaupungin hankkeisiin. Smart City palveluvalikoimamme laajentuu vuoden 2021 aikana.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä.
Tutustu palveluihin
Tiera Assi – Automatisoitu Asiakaspalvelu
Tiera Assi on SaaS -mallilla toteutettu tekoälypohjainen chatbot-palvelu, joka vastaa käyttäjien kysymyksiin ja tiedusteluihin automaattisesti helpottaen asiakaspalvelun työtä.
Rakennetun ympäristön kokonaisratkaisu
Palvelu kuntien rakennetun ympäristön tiedonhallinnan sekä kaupunkisuunnittelun ja kaavoituksen järjestelmäkokonaisuutena yhdistää tiedot saman järjestelmän alle nopeuttaen prosesseja ja työskentelyä.
Tiera Tietopalvelut
Tietopalveluiden avulla tehostetaan kuntatoimijoiden prosesseja analysoimalla muunmuassa asukkaita, katuja, tieverkostoja ja rakennuksia paikka- ja sijaintitiedon avulla.
Tietoturvapalvelut
Tietoturvapalveluiden kokonaisuus auttaa kuntatoimijoiden palveluympäristöön kohdistuvien tietoturvauhkien torjunnassa ja turvallisuuden kehittämisessä. Kokonaisuuteen kuuluu myös kyberturvaharjoittelu.
Tutustu asiakastarinoihin
Riihimäen kaupungin virtuaalinen asiakaspalvelija on väsymätön vastaaja
Riihimäen kaupunki otti puolitoista vuotta sitten käyttöön luonnollista kieltä ymmärtävän virtuaalisen asiakaspalvelija Kunta-Katin. Tavoitteena on…
Porin kaupunki on kehittänyt palvelujaan Paikkatietoratkaisua luovasti käyttäen
Porin kaupunki on ollut edelläkävijä paikkatiedon hyödyntämisessä palvelujen kehittämisessä ja tehostamisessa. Kaupungissa on käytetty paikkatietoalustaa…
Siilinjärvellä satsataan digitaalisten palveluiden kehittämiseen
Siilinjärven kunta ulkoisti ICT-palvelunsa Tieralle viime syksynä. Oman tietohallinnon rooli oli aiemmin ylläpitää ja kehittää oman organisaation työskentely-ympäristöä, eikä resursseja ollut digitaalisten palveluiden kehittämiseen. Kun ICT-palvelut ulkoistettiin, omia resursseja on voitu keskittää kehitystyöhön.
Sähköinen ovenavaus lisää kotihoidon turvallisuutta ja toiminnan joustavuutta
Kotkan kaupungin kotihoito otti käyttöönsä Tieran Sähköinen ovenavaus -palvelun kesällä 2017. Kaupungin kotihoito käyttää sähköistä…