Tieran perustietotekniikan ulkoistuspalveluiden asiakkaat voivat jatkossa hyödyntää entistä kattavampaa IT-palvelutuotannon kokonaisratkaisua, joka on monipuolistunut Tieran ja 3 Step IT:n yhteistyön myötä.
Tieran Käyttäjäpalveluihin kuuluva Elinkaaripalvelu sisältää kokonaisvaltaisen laitteiden elinkaarivaihtojen toteuttamisen, laitehankintakanavan (Tiera Verkkokauppa) sekä kokonaisuuden omaisuusrekisterin täydennettynä 3 Step IT:n tuottamalla leasing-tiedoilla, niiden Tieran omistajien osalta, jotka hyödyntävät sekä Tieran että 3 Step IT:n osa-alueen palveluita.
Tieran ja 3 Step IT:n yhteistyö alkoi yhteisten asiakkaiden sopimusten myötä. Nyt Tieran omistajat voivat hyötyä myös 3 Step IT:n tarjoamasta leasingrahoituksesta laitehankinnoille sekä vuokrakauden jälkeen palautuvien IT-laitteiden elinkaaren jälkeisistä palveluista. 3 Step IT:llä on ISO 9001-, 27001- ja 14001-sertifikaatit ja kiertotalous toteutetaan näiden periaatteiden mukaisesti.
– Autamme Tieran kanssa yhteisiä asiakkaitamme hallitsemaan suunnitelmallisesti IT-laitteiden uusimisprosessia. Tiera on ensimmäisiä ulkoistuspalveluita tarjoavia yhtiötä, joiden kanssa lähdemme toteuttamaan ylläkuvattua prosessia hyödyntäen 3 Step IT:n puitesopimuksia, kertoo 3 Step IT:n julkisen sektorin asiakkuusjohtaja Erkki Kondelin.
– ICT-ulkoistuksien keskeisimpänä hyötynä on toimintavarmuuden lisäksi myös se, että Tiera pystyy tuomaan parhaat, jo käytössä testatut ja kehitetyt ratkaisut osaksi omistaja-asiakkaiden ympäristöjä. Omistajamme saavat entistä leveämmät hartiat ICT-asioiden kehitystyöhön. Yhteistyö 3 Step IT:n kanssa tällä osa-alueella helpottaa palveluita hyödyntävien omistajiemme kokonaisvaltaista palveluiden hallintaa, sanoo Tieran liiketoimintapäällikkö Jyri Lehtonen.
Lisätietoja:
Jyri Lehtonen
liiketoimintapäällikkö, Kuntien Tiera Oy
jyri.lehtonen(a)tiera.fi / 044 907 2464
Erkki Kondelin
julkisen sektorin asiakkuusjohtaja, 3 Step IT
erkki.kondelin(a)3stepit.com / 044 547 4422