Sähköinen asiointi ja tiedon elinkaaren hallinta
Digitalisoinnilla sujuvampaa asiointia ja tiedolla johtamista
Sähköisen asioinnin ja tiedon elinkaaren hallinnan prosessit ovat keskeisiä organisaation toiminnan tehostamisen näkökulmasta. Sujuvan asioinnin avulla voidaan parantaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa, säästää aikaa ja resursseja sekä lisätä turvallisuutta.
Tiedon elinkaaren hallinnan avulla varmistetaan, että kaikki tiedot käsitellään tehokkaasti ja asianmukaisesti koko niiden elinkaaren ajan. Tämä tehostaa tiedon elinkaaren hallintaa ja tukee tiedolla johtamista, jonka avulla parannetaan päätöksentekoa ja organisaation toimintaa.
Digikonsultoinnin asiantuntijamme auttavat digitalisaation johtamisen nykytilan analysoinnissa sekä digitalisaation kyvykkyyksien tunnistamisessa. Tarkastelemme digitalisaation tilaa ja kehittämistarpeita yli toimialojen useista eri näkökulmista. Kokonaisvaltainen lähestymistapamme varmistaa, että organisaatiotanne kehitetään kestävästi ja ennakoivasti luoden pohjan onnistuneelle toimeenpanolle.
Digikonsultointi digikumppaninasi
Olemme koonneet asiantuntijaosaamisemme selkeiksi ja kattaviksi palvelupaketeiksi. Jokainen paketti on suunniteltu tarjoamaan ratkaisuja, jotka vievät organisaatiotanne eteenpäin. Tutustu asiakastarinoihimme palvelupakettien kautta.
Ota rohkeasti yhteyttä, ja räätälöidään yhdessä juuri teidän organisaatiollenne sopiva kokonaisuus!
PALVELUPAKETIT:
Sähköinen asiointi ja tiedon elinkaaren hallinta
Kartoitetaan sähköisen asioinnin ja tiedon elinkaaren hallinnan nykytila sekä tunnistetaan kehityskohteet. Käydään läpi koko sähköisen asioinnin prosessi, jonka avulla kasvaa ymmärrys digitalisoinnin mahdollisuuksista ja kustannustehokkaista ratkaisuista. Arvioimme Suomi.fi-palvelujen hyödyntämisen, lakisääteiset sähköisen asioinnin velvoitteet sekä sähköisen ja automaattisen vahvan tunnistautumisen, päätöksenteon ja tiedon säilytyksen.
Tuotos:
Ymmärrys lainsäädännön velvoitteista, tilannekuva organisaation sähköisestä asioinnista ja tiedon elinkaaren hallinnasta sekä kustannustehokkaat ratkaisuvaihtoehdot.
Palvelutiedot hallintaan (PTV)
Käydään läpi Palvelutietovarantoon (PTV) kuvattujen palveluiden ja asiointikanavien laajemmat käyttömahdollisuudet. Fasilitoidaan palvelutietojen tarkistus, päivitystyö sekä määritetään kunnalle palvelutietojen ylläpitoprosessi.
Tuotos:
Tunnistetaan PTV-tiedon hyödyntämispotentiaali. Käynnistetään ja aikataulutetaan palvelukuvauksien tarkistus- ja päivitysprosessi sekä kuvataan palvelutietojen ylläpitoprosessi. Kommunikoidaan organisaation kehitysideat DVV:lle.
Asiakastarinamme
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kunnat päivittivät yhteistyöllä palvelutietonsa Palvelutietovarannossa
Automaatiopaja organisaation automatisoitavista työvaiheista
Automaatiopaja lisää ymmärrystä organisaation automatisoitavista työvaiheista. Työpajassa käydään läpi tekoälyn, robotiikan ja integraatioiden tarjoamia automatisointiesimerkkejä sekä organisaation omia parhaita käytäntöjä. Työpajan aikana tunnistetaan potentiaalisia automatisointikohteita, ja se luo vahvan pohjan työvaiheiden kriittiselle tarkastelulle sekä automatisointimahdollisuuksien löytämiselle myös jatkossa.
Tuotos:
Työpajassa käytetyt esimerkit ja materiaali, työpajassa tunnistetut automatisointikohteet sekä niiden hyötyarvioinnit dokumentoituna.
Ota yhteyttä! Suunnitellaan yhdessä juuri teille sopiva palvelupaketti!
Asiakkaidemme tarinoita
Yhteistyöllä palvelutiedot kuntoon Palvelutietovarannossa
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella (IUHVA) valmistaudutaan digitaalisen hyvinvointitarjottimen käyttöönottoon. Jotta asukkaat ja ammattilaiset löytävät hyvinvointia ja terveyttä…
Selkeä kuva hankintaosaamisesta auttaa Kemiä tehostamaan hankintoja
Kemissä hankintoja tehtiin aiemmin hyvin hankinta-asiantuntijavetoisesti, mikä aiheutti haasteita, kun hänen työmääränsä kasvoi liian suureksi….
Rauma uudistaa digitalisaation johtamistaan Tieran tuella
Monet kunnat kamppailevat samojen haasteiden parissa: digitalisaatio etenee vauhdilla, mutta sen strateginen johtaminen ja kehittäminen…
Digianalyysi antoi Ilmajoelle kokonaisnäkemyksen ja kehitystarpeet
Ilmajoen kunnassa oli haaste: kokonaisnäkemys kunnan tietojärjestelmistä oli puutteellinen ja samaan aikaan pitäisi uusia ja…
Digitiekartta auttaa Inkoon kuntaa palvelemaan kuntalaisia paremmin ja rakentamaan palveluita kuntalaisen näkökulmasta
Inkoon kunnanvaltuusto päätti talousarvion tekemisen yhteydessä, että kunnassa tulee tehdä digitiekartta ja miettiä kunnan strategian…
Kemin ajanvarausjärjestelmät saatiin kerralla kuntoon Tieran asiantuntijan avulla
Kemiin on valmistumassa uusi monitoimihalli, johon tarvitaan varausjärjestelmä. Kaupungissa halutaan tehdä kokonaisuutta hyödyntäviä uudistuksia niin,…
