Tiera Asianhallinta
Vähentää tiedon käsittelyyn kuluvaa aikaa
Tiera Asianhallinta on kuntatoimijoille suunniteltu kattava ratkaisu hallinnon asiankäsittelyprosessien sähköistämiseen. Palvelu vähentää merkittävästi tiedon käsittelyyn kuluvaa aikaa ja tehostaa näin hallinnon ja päätöksenteon prosesseja sekä toimintaa. Se myös mahdollistaa etätyön, joka on muodostunut tarpeelliseksi osaksi myös kuntapäättäjien arkea.
Ratkaisu koostuu sähköisen asioinnin, asianhallinnan, asian käsittelyn sekä päätöksenteon ja julkaisun moduuleista, jotka hyödyntävät älykästä tiedonohjausta. Palvelu toimii saumattomasti yhteen Tiera Sähköinen arkistointi -palvelun kanssa. Kokonaisratkaisulla voidaan sähköistää täysin kuntien ja maakuntien asianhallinnan prosessit.
Yhteistyökumppaninamme toimii Fujitsu Finland Oy, joka vastaa Tiera Asianhallinnan sovelluspalveluiden toimittamisesta. Pilvipalvelu on nopeasti käyttöönotettavissa vakiintuneen projektitoimitusmallin mukaisesti ja se skaalautuu helposti erikokoisten organisaatioiden tarpeisiin.
CaseM -ratkaisu tekee kuntapäättäjien etätyöstä mahdollista
Kuntien päätöksenteko tarvitsee tuekseen normaaleja yhteydenpitovälineitä tehokkaampia ja luotettavampia ratkaisuja. Fujitsun CaseM -järjestelmäkokonaisuuden suunnitteluvaiheessa on huomioitu tiedonhallinnan korkean tason vaatimukset. Näin CaseM:sta on muodostunut valmis, konfiguroitava, moderni ja modulaarinen sovellus, joka helpottaa ja nopeuttaa asiantuntijoiden työtä. CaseM-ratkaisu on helppo ottaa käyttöön Tieran puitesopimuksen kautta kilpailuttamatta. Katso käyttäjätarina alla olevasta videosta.
Tieran asiantuntijapalvelut tukevat palvelun käyttöönottoa
Tieran asiantuntijapalvelut täydentävät asianhallinnan palvelukokonaisuutta. Tuemme omistaja-asiakkaitamme asianhallinnan prosessien mallintamisessa, tiedonohjaussuunnitelmien laadinnassa sekä tietojärjestelmien käyttöönottoprojekteissa. Palveluidemme hyödyt realisoituvat nykyisten asiakasreferenssien mukaan niin taloudellisilla, toiminnallisilla kuin laadullisilla mittareilla.
Tiera Asianhallinta on muiden Tieran palveluiden tapaan omistaja-asiakkaille valmiiksi kilpailutettu. Palvelua kehitetään kuntayhteisessä kehitysryhmässä, johon kaikki palvelun käyttäjät ovat tervetulleita osallistumaan. Yhteisellä kehittämisellä varmistetaan palvelun pysyminen ajan tasalla lainsäädännön ja asiakkaidemme toiminnan tarpeiden mukaan.
Tutustu myös täydentäviin palveluihin
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä.
Asiakkaidemme tarinoita
Hämeenlinnassa ICT tukee ja auttaa toimialoja uudistumisessa
Hämeenlinna tekee ICT-yhteistyötä Tieran kanssa ja halusi kumppaniksi juuri inhouse-toimijan, joka mahdollistaa kaupungin vision toteuttamisen ja valmistautumisen tulevaan.
ICT-palveluiden ulkoistus mahdollistaa Asikkalan kunnan edelläkävijyyden
Asikkalan kunta ulkoisti kaikki ICT-palvelunsa Kuntien Tieralle. Ulkoistuksen myötä myös kaikki kunnan ICT-palvelut päivittyivät tämän…