05.11.2021 klo 09.30

Tiera Assi – Asiakkaan käyttökokemuksia automatisoidusta asiakaspalvelusta

Tervetuloa kuulemaan tekoälyä hyödyntävästä automatisoidusta asiakaspalveluratkaisusta Tiera Assista 5.11.2021 klo 9:30-10 järjestettävään TieraCafé webinaariin!

Webinaarissa kuulet kuinka Tiera Assin avulla on mahdollista parantaa kunnan tarjoaman palvelun laatua ja samalla työn tuottavuutta kokonaisuudessaan.

Tilaisuudessa vierailevina puhujina ovat Porvoon kaupungin Digitaalisten palveluiden kehitysjohtaja Charlotta Gröngvist sekä kehityspäällikkö Eveliina Keski-Koukari. He avaavat kokemuksia ratkaisun käytöstä sekä sen tuomista konkreettisista hyödyistä.

Webinaarin aikataulu: 

Klo 09:00 Tilaisuuden avaus – Tomi Cavenius, Kuntien Tiera

Klo 09:05  Kaupungin kokemukset palvelusta ja sen tuomista hyödyistä – Charlotta Grönqvist ja Eveliina Keski-Koukari, Porvoon kaupunki

Klo 09:25 Keskustelua ja kysymyksiä 

Tervetuloa mukaan!

Ilmoittaudu webinaariin tästä >>

Webinaari toteutetaan Teams-kokouksena, ja osallistumislinkki toimitetaan ilmoittautuneille viimeistään päivää ennen tilaisuutta.

Tilaisuus on tarkoitettu Tieran omistaja-asiakasorganisaatioiden henkilöille, jotka kehittävät asiakaspalvelua ja digitalisoivat kuntalaisille tarkoitettuja palveluita.