Microsoft ottaa käyttöön uuden Extended Service Terms (EST) ‑käytännön, joka muuttaa tapaa, jolla Microsoft‑pilvipalvelulisenssit toimivat sopimuskauden päättyessä. Muutos koskee useita Microsoft‑lisenssejä 4.5.2026 alkaen.
Tiera toimii Microsoft CSP -lisenssien tarjoajana ja haluaa varmistaa, että asiakkaamme ovat ajoissa tietoisia muutoksesta ja sen vaikutuksista.
Mikä on Extended Service Terms (EST)?
Extended Service Terms (EST) on Microsoftin uusi malli, jonka avulla palvelun käyttö voi jatkua sopimuskauden päätyttyä, jos lisenssiä ei uusita ajoissa.
- EST korvaa aiemman maksuttoman 30 päivän lisäajan (grace period), joka on aiemmin ollut käytössä monissa lisensseissä.
- EST:n aikana palvelu jatkuu keskeytyksettä, mutta maksullisena kuukausihinnoittelulla, joka on korkeampi kuin normaali sopimushinta.
Huomio: Tämä muutos ei koske 7 päivän ostotapahtuman peruutusoikeutta, joka säilyy ennallaan.
Miten lisenssi toimii jatkossa sopimuskauden päättyessä?
Kun Microsoft‑lisenssin sopimuskausi päättyy, asiakkaalla on jatkossa kolme selkeää vaihtoehtoa:
1. Uusiminen (Renew)
- Lisenssi jatkuu normaalisti uudelle sopimuskaudelle.
- Palvelun käyttö jatkuu ilman muutoksia.
2. Extended Service Terms (EST)
- Lisenssi siirtyy maksulliseen kuukausijaksoon.
- Palvelu pysyy käytössä ilman katkosta.
- Lisenssimääriä ei voi muuttaa EST‑jakson aikana.
- Lisenssi voidaan myöhemmin uusia uudelle sopimuskaudelle.
3. Päättäminen (Terminate)
- Palvelu päättyy välittömästi sopimuskauden lopussa.
- Aiemmin käytössä ollut 30 päivän maksuton lisäaika ei ole enää käytössä.
- Asiakkaan tiedot säilytetään Microsoftin käytäntöjen mukaisesti 90 päivän ajan, mutta palvelua ei voi käyttää tänä aikana.
Miksi Microsoft tekee tämän muutoksen?
Microsoftin tavoitteena on:
- poistaa epäselvä maksuton jatkoaika lisensseistä
- tehdä lisenssien elinkaaren päättyminen ennakoitavammaksi
- yhtenäistää käytäntöjä eri Microsoft‑palveluissa
Jatkossa lisenssin tilanne sopimuskauden päättyessä on aina selkeä ja tietoinen valinta.
Ketä muutos koskee?
Muutos koskee Microsoft‑lisenssejä, jotka täyttävät kaikki seuraavat ehdot:
- lisenssi on hankittu tai uusittu 1.4.2025 tai sen jälkeen
- lisenssin sopimuskausi päättyy 4.5.2026 tai sen jälkeen
- lisenssiä ei ole asetettu uusiutumaan automaattisesti
Mitä kannattaa tehdä nyt?
Suosittelemme Tiera 365 CSP asiakkaita:
- tarkistamaan omien Microsoft‑lisenssiensä päättymispäivät
- varmistamaan hyvissä ajoin, miten lisenssien halutaan jatkuvan
- huomioimaan, että päättäminen johtaa jatkossa välittömään palvelukatkokseen
Lisätietoja
Microsoftin virallinen ohje Extended Service Terms ‑käytännöstä: https://learn.microsoft.com/partner-center/customers/extended-service-terms
Jos sinulla on kysyttävää omista lisensseistäsi tai muutoksen vaikutuksista, olethan yhteydessä henkilöön Toni Vainio, Tiera 365 tuotepäällikkö.
Toni Vainio
Tuotepäällikkö
Puh. 040 776 0030
toni.vainio@tiera.fi