Ratkaisu aikaa vievään kotihoidon avaintenkäsittelyyn
Avainten noutaminen ja luovuttaminen seuraavalle niitä tarvitsevalle vie tutkitusti noin kuusi prosenttia kotihoidon henkilökunnan työajasta. Tiera Seesam – avaimeton ovenavaus on ratkaisu kotihoidon tähän aikaa vievään avainten käsittelyyn. Palvelun avulla kotihoidon henkilökunta kulkee asiakaskäynneillä perinteisten avainten sijaan mobiilisovelluksen digitaalisilla avaimilla. Ratkaisu koostuu matkapuhelimeen asennettavasta sovelluksesta ja taustajärjestelmästä sekä fyysisestä CareLock-avausmoduulista, joka avaa lukon. Helppokäyttöisessä sovelluksessa valitaan ”Avaa”-painike, jolloin järjestelmä tarkistaa taustalla käyttäjän oikeudet ja avaa asiakkaan asunnon oven. Palvelun taustajärjestelmä toimitetaan täysin selainpohjaisena eli mitään erillisiä laiteinvestointeja ei tarvita.
Tiera Seesam -palvelun voi helposti integroida toiminnanohjauspalvelu Tiera Helmi kotiin annettaviin -palveluihin ja siten sujuvoittaa käyttöä entisestään.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella avaimeton ovenavaus on otettu laajasti käyttöön
Oma Hämeen alueen kotihoidon tueksi on 1100 asiakkaalle asennettu Tiera Seesam avaimeton ovenavaus ratkaisu, joka on tuotettu yhteistyössä Tunstall Suomen kanssa. Järjestelmä koostuu huoneiston ulko-oven sisäpuolelle kiinnitettävästä ovenavausmoduulista ja henkilökunnan käyttämästä mobiilisovelluksesta ovien avaamiseen. Palvelu on käytössä Hämeenlinnan, Rengon, Lammin, Janakkalan, Hattulan, Forssan seudun, Riihimäen, Lopen ja Hausjärven alueilla.
Asiakkaalle ja hoitajalle enemmän yhteistä aikaa
Avaimeton ovenavaus lisää avainturvallisuutta ja sujuvoittaa kotihoidon työtä. ”Hoitajien ei tarvitse pitää mukanaan asiakkaiden kotien avaimia, kun lukot aukeavat mobiilisovelluksella. Tavoittelemme muutoksella myös sitä, että asiakkaalle ja hoitajalle jäisi enemmän yhteistä aikaa”, kertoo kotihoidon tulosaluejohtaja Anne Hintsala.
Laadukas tiedonkeräys taustajärjestelmästä
Kaikki käynnit rekisteröityvät avausmoduulien taustajärjestelmään käyttäjä- ja avausmoduulikohtaisesti. Taustajärjestelmästä voidaan tarkistaa, kenen asiakkaan luona on käyty sekä kuka käynnin suoritti. Näin ollen raportointi kotihoidon työajasta tarkentuu ja laadukas tiedonkeräys ja tiedolla johtaminen mahdollistetaan. Käyntien lokitiedot ovat lisäksi iso turvallisuustekijä kotihoidon asiakkaalle.
Avaimettoman ovenavauksen etuna on myös se, että avainten häviämiseltä, varastamiselta ja luvattomalta kopioinnilta vältytään.