Tiera Tietohallintokioski: kaupalliset ehdot

Tiera Tietohallintokioski -palvelun hyödyntäminen ei vaadi erillistä sopimusta Tieran kanssa, eikä se vaadi minkäänlaista etukäteistä tai säännöllistä sitoutumista. Palvelu täydentää Tieran muuta palveluvalikoimaa.

Palvelupyynnön lähettäminen katsotaan toimeksiannoksi, johon sovelletaan seuraavia ehtoja:

  • Tietohallintokioskin kautta tarjottavan palvelun hinta on 160 € / h (alv. 0 %). Vähimmäisveloitus on 1 h. Mikäli toimeksiannon toteuttaminen vaatii yli 7,25 tuntia (1 henkilötyöpäivä), sovelletaan Tieran voimassa olevaa johtavan asiantuntijan hinnoittelua (1106 € / htp).
  • Palvelu laskutetaan tukipyynnön lähettäneeltä organisaatiolta, viitteenä tukipyynnön lähettänyt henkilö, ellei erikseen muusta sovita.
  • Palvelun toteuttamisessa sovelletaan Tieran yleisiä ehtoja.
  • Käytettävä enimmäistyömäärä sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa ensimmäisen yhteydenoton aikana. Mikäli palvelupyyntöön vastaaminen vaatii enemmän kuin 5 henkilötyöpäivää työtä, laaditaan asiakkaan tiedoksi (hyväksyttäväksi) aluksi erillinen toteutussuunnitelma.
Tilaa uutiskirje